Foire aux questions (FAQs)
Veuillez consulter la liste ci-dessous pour les questions et réponses les plus courantes.

ANNUAIRE

1. Qu'est-ce que Letsgo.ci ?

Réponse : Letsgo.ci est un annuaire digital de référence en Côte d’Ivoire, qui permet aux utilisateurs de trouver des hôtels, restaurants, entreprises et services locaux. La plateforme facilite la recherche d’informations sur les destinations, les établissements et les activités en Côte d’Ivoire.

2. Comment ajouter mon établissement sur Letsgo.ci ?

Réponse : Pour inscrire votre établissement, rendez-vous sur le site Letsgo.ci et cliquez sur « Ajouter mon établissement ». Vous devrez créer un compte et fournir des informations détaillées (nom, adresse, contacts, description, photos, etc.). Une fois soumis, votre établissement sera vérifié et ajouté à l’annuaire.

3. Quelles sont les entreprises qui peuvent s’inscrire sur Letsgo.ci ?

Réponse : Sur Letsgo.ci, toutes les entreprises et établissements liés au tourisme, à l’hospitalité et aux services locaux peuvent s’inscrire. Cela inclut, mais ne se limite pas à :

  • Hôtels et résidences
  • Restaurants et cafés
  • Espaces de loisirs
  • Sites touristiques (monuments, attractions, musées, etc.)
  • Agences de voyage
  • Entreprises liées à l’événementiel

Si votre entreprise offre des services aux touristes ou à la communauté locale, vous pouvez l’inscrire sur Letsgo.ci pour améliorer votre visibilité et faciliter l’accès à vos informations.

4. Est-ce gratuit d'ajouter mon établissement ?

Réponse : L’inscription de votre établissement sur Letsgo.ci est gratuite. Cependant, des options premium peuvent être disponibles pour améliorer la visibilité de votre établissement dans l’annuaire.

5. Quels sont les avantages d'une inscription payante sur Letsgo.ci ?

Réponse :
Une inscription payante sur Letsgo.ci offre plusieurs avantages pour améliorer la visibilité et l’interaction avec vos clients. Voici les principaux bénéfices :

  1. Visibilité améliorée : Votre établissement bénéficie d’une position privilégiée dans les résultats de recherche, vous permettant de vous démarquer des autres entreprises inscrites gratuitement.
  2. Publicité accrue : Avec une inscription payante, votre entreprise peut profiter de bannières publicitaires ou de promotions spéciales sur la plateforme, ce qui attire plus de visiteurs et de clients potentiels.
  3. Plus d’espace pour vos informations : Vous avez la possibilité d’ajouter plus de contenu détaillé, comme des photos de haute qualité, une description plus longue de vos services, des offres spéciales, et même des vidéos pour mettre en avant votre établissement.
  4. Accès à des fonctionnalités avancées : Les abonnements payants permettent d’accéder à des outils supplémentaires tels que la gestion des avis clients, l’interaction directe avec les utilisateurs (messages, réservations), ainsi que des statistiques détaillées sur les performances de votre fiche.
  5. Crédibilité renforcée : Une inscription payante peut accroître la crédibilité de votre entreprise, car elle montre un engagement professionnel sérieux vis-à-vis de la plateforme.
  6. Mises à jour prioritaires : Vous bénéficiez de mises à jour plus rapides et de priorités en cas de besoin d’assistance ou de modification de vos informations.

6. Comment puis-je modifier les informations de mon établissement ?

Réponse : Si vous souhaitez modifier les informations de votre établissement, connectez-vous à votre compte sur Letsgo.ci, accédez à la section « Mon profil » ou « Gérer mon établissement » et mettez à jour vos données. Les modifications seront ensuite vérifiées et publiées.

7. Est-ce que Letsgo.ci permet de laisser des avis ?

Réponse : Oui, les utilisateurs peuvent laisser des avis sur les établissements inscrits sur Letsgo.ci. Ces avis aident les autres utilisateurs à faire des choix éclairés en partageant leurs expériences.

8. Dois-je créer un profil d'entreprise sur Letsgo.ci si j'ai déjà un site web ?

Réponse :
Oui, même si vous avez déjà un site web, il est fortement recommandé de créer un profil d’entreprise sur Letsgo.ci. En effet, un profil sur notre annuaire offre plusieurs avantages :

  1. Visibilité supplémentaire : Un profil sur Letsgo.ci permet à votre entreprise d’être facilement trouvée par des clients potentiels qui cherchent des informations locales sur la plateforme, augmentant ainsi votre visibilité en ligne.
  2. Référencement local : Letsgo.ci améliore votre présence dans les résultats de recherche locaux, ce qui peut contribuer à mieux vous positionner sur Google et autres moteurs de recherche.
  3. Informations centralisées : Même si votre site web existe, un profil sur Letsgo.ci centralise les informations clés (horaires, contacts, services, avis, etc.) et les rend rapidement accessibles aux utilisateurs recherchant spécifiquement dans votre région.
  4. Interaction avec les clients : Les utilisateurs peuvent laisser des avis, poser des questions ou obtenir plus d’informations directement via votre profil Letsgo, ce qui crée une interaction dynamique avec vos clients.

9. Comment trouver des informations sur une ville ou une région en Côte d'Ivoire ?

Réponse : Pour trouver des informations sur une ville ou une région, utilisez la barre de recherche sur le site Letsgo.ci. Vous pouvez rechercher par nom de ville ou par catégorie (hôtels, restaurants, etc.) pour obtenir des résultats pertinents.

10. L'annuaire Letsgo.ci est-il accessible sur mobile ?

Réponse : Oui, Letsgo.ci est entièrement optimisé pour les appareils mobiles, vous permettant d’accéder à l’annuaire, de trouver des informations et de contacter les établissements directement depuis votre téléphone.

11. Pourquoi dois-je faire vérifier mon entreprise ?

Réponse : Faire vérifier votre entreprise sur Letsgo.ci présente plusieurs avantages clés :

  1. Renforcer la crédibilité : La vérification de votre entreprise garantit que les informations que vous fournissez sont fiables et authentiques. Cela inspire confiance aux clients potentiels, leur assurant que votre entreprise est bien réelle et opérationnelle.
  2. Améliorer la visibilité : Les entreprises vérifiées bénéficient d’une meilleure visibilité sur la plateforme, ce qui augmente vos chances d’attirer davantage de clients et d’apparaître dans les résultats de recherche locaux.
  3. Gérer vos informations en toute sécurité : Une fois vérifiée, vous avez un contrôle total sur les informations de votre entreprise (horaires, contacts, adresse, etc.), vous permettant de les mettre à jour facilement et d’assurer leur exactitude.
  4. Accéder à des fonctionnalités supplémentaires : La vérification vous permet de répondre aux avis clients, de recevoir des messages directs et de profiter de fonctionnalités avancées pour améliorer l’interaction avec vos clients.

12. Comment puis-je modifier les informations de mon entreprise ?

Réponse :
Pour modifier les informations de votre entreprise sur Letsgo.ci, suivez ces étapes simples :

  1. Connectez-vous à votre compte : Allez sur Letsgo.ci et connectez-vous avec les identifiants de votre compte entreprise.
  2. Accédez à votre profil d’entreprise : Une fois connecté, cliquez sur « Mon compte » ou « Mon profil » pour accéder aux informations de votre établissement.
  3. Modifiez vos informations : Sur la page de gestion de votre profil, vous pourrez modifier les détails de votre entreprise tels que :
    • Le nom, l’adresse et les coordonnées
    • Les horaires d’ouverture
    • La description de vos services
    • Les photos et vidéos
    • Les offres spéciales ou promotions
  4. Sauvegardez vos modifications : Après avoir apporté les changements nécessaires, n’oubliez pas de cliquer sur « Enregistrer » pour valider vos modifications.
  5. Vérification des modifications : Certaines modifications peuvent être soumises à une vérification avant d’être publiées en ligne.

AVIS

Que sont les évaluations et commentaires et quels en sont les avantages?

Les évaluations et commentaires vous permettent de partager votre avis sur n’importe quelle entreprise répertoriée sur BuzinessMapsAfriqueges, cela en indiquant une cote d’évaluation et en rédigeant un commentaire à propos de cet eetablissement. Toutes les évaluations et tous les commentaires seront accessibles en ouvrant le nouvel onglet « Commentaires » apparaissant sur la page Profil d’entreprise. Ces évaluations et commentaires pourront être consultés par nos utilisateurs en ligne, afin de les aider à prendre des décisions éclairées sur des entreprises locales.

Dans le but d’instaurer un dialogue ouvert et constructif entre nos utilisateurs en ligne et les propriétaires d’entreprise, nos annonceurs pourront répondre aux commentaires présentés.

Pourquoi le commentaire que j'ai soumis n'est-il pas déjà en ligne?

Buziness Maps Afrique croit que les commentaires doivent être authentiques et honnêtes. À cet égard, afin de protéger les utilisateurs et les propriétaires d’entreprise contre tout contenu inconvenant, nous mettons en œuvre un processus complet de modération qui nous permet d’examiner la teneur de tous les commentaires avant qu’ils soient mis en ligne.

Buziness Maps Afrique s’engage à publier tous les commentaires qui sont jugés acceptables, à l’intérieur de deux jour ouvrable suivant leur soumission. Lors de la publication de votre commentaire sur www.buzinessmaps.africa, vous recevrez par courriel un avis comprenant un lien, pour que vous puissiez le visualiser à partir de l’onglet Commentaires dans la page Profil de l’entreprise en question.

Quel genre de commentaire ne pourra être publié par Buziness Maps Afrique?

Tout contenu utilisant un langage inconvenant, offensant ou trompeur, et qui soulève des questions de confidentialité ou de responsabilité, sera automatiquement refusé.

J'ai lu un commentaire qui me semble inapproprié. Comment puis-je le signaler?

S’il vous semble qu’un commentaire particulier n’aurait pas dû être publié, veuillez nous en faire part en cliquant sur le lien « Signaler ce commentaire » qui se trouve au bas de tous les commentaires ouverts à partir de la section Commentaires dans les profils d’entreprise. Votre signalement sera alors étudié attentivement et il pourra entraîner une deuxième modération pour réévaluer le commentaire en question. Buziness Maps Afrique se réserve le droit de retirer des commentaires s’il y a lieu.

Je suis propriétaire d'une entreprise. Comment puis-je répondre à un commentaire?

Buziness Maps Afrique encourage tous les propriétaires d’entreprise à réagir aux commentaires positifs et constructifs sur leur entreprise. Cela est possible pour nos annonceurs à partir de la section Commentaires dans les profils d’entreprise. Il suffit de cliquer sur le lien « Annonceur? Répondez» apparaissant au bas de chaque commentaire.

Vous avez d'autres questions ou préoccupations ?

Si vous avez encore la moindre question ou préoccupation, vous pouvez nous contacter :

  • E-mail : contact@buzinessmaps.africa
  • WhatsApp : +225 075959 8583

SUPPORT

1. Comment contacter le support de Letsgo.ci ?

Réponse : Pour toute question ou assistance, vous pouvez contacter le support de Letsgo.ci en envoyant un email à support@letsgo.ci ou en utilisant le formulaire de contact disponible sur le site.

2. Comment signaler un problème ou une erreur sur le site ?

Réponse : Si vous constatez une erreur sur le site, vous pouvez nous en informer en envoyant un message via le formulaire de contact ou par email à support@letsgo.ci. Nous nous engageons à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Combien de caractères mon mot de passe doit-il comprendre?

Lors du choix d’un mot de passe, veuillez suivre les indications suivantes:

  • Minimum de 6 caractères
  • Maximum de 16 caractères
  • Veuillez ne pas utiliser comme mot de passe des renseignements personnels tels vos nom, date de naissance ou numéro d’assurance sociale

Souvenez-vous également de ce qui suit:

  • Votre mot de passe distingue les majuscules des minuscules.
  • Vous devriez changer de mot de passe si vous remarquez des activités suspectes dans votre compte.
Vous avez une question ? Pas de soucis ! Nos conseillers sont à votre disposition.